التقديم على وظيفة : موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الأفق العالي |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
مسيعيد |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
10460 ريال قطري |
المهارات:
القدرة على معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة وسرعة لضمان رضا العملاء ومعرفة شاملة بالأنظمة والإجراءات المتبعة في مركز الخدمة لتقديم المعلومات الصحيحة والقدرة على الحفاظ على الهدوء في المواقف الصعبة والتعامل بحكمة
المهام:
استقبال العملاء ومساعدتهم في تقديم الطلبات والاستفسارات بشكل مهني وتقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة وإجراءات الحصول عليها وتنظيم ورش العمل أو الفعاليات لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
تعبئة نموذج التقديم