وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر العالمية عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن أفراد متميزين للعمل في طاقمنا في مجال الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين قدرات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- الانتباه للتفاصيل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد التقارير
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم المعلومات
- المشاركة في تطوير الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

وظائف خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة