وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة Infinity Holdings عن شواغر بها بوظيفة موظف دعم فني شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة التكنولوجية
- حل المشكلات التقنية
- الصبر
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات الدعم
- تحديث النظام الداخلي
- تقديم التدريب للعملاء على الأنظمة
- حل المشكلات الفنية

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

مطلوب موظفين دعم فني بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة