وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة BlueSky Enterprises مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة أسوان.
وظائف أسوان و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات متعددة اللغات لتحسين التواصل مع الزبائن من مختلف الخلفيات
- مهارات تنظيم الوقت لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبأسلوب إيجابي لصالح الزبائن
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الطوارئ بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية لضمان رضا الزبائن

المهام:

- استقبال الزوار والتأكد من إجراءات الدخول والخروج بشكل سليم
- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة لضمان دقة الحسابات
- التعامل مع مكالمات الهاتف والرد على الاستفسارات بشكل احترافي
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة بالعملاء
- تقديم المعلومات اللازمة عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ومنتجعات بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة