وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Harmony Technologies عن وجود وظائف شاغرة بخصوص المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة أسوان.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ نظم الإدارة.
نعد بتقديم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء

المهام:

- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة