وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم النهضة الدائمة عن توفير مسمى وظيفي في بيئات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر بموقع أم غويلينة.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتسمون بـ التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

وظائف موظفين كول سنتر بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة