وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الشموخ .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التكيف مع التغييرات
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد.
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- توثيق المحادثات والعمليات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

وظائف موظفين لغير السعوديين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة