وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت الأمل الجديد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الصبر
- المرونة
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تسجيل البيانات بدقة
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

القدرات المطلوبة

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة