وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة الانطلاق عن وظائف شاغرة متخصص خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال
- الدقة في العمل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة