وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمة العملاء للعمل بشركة - النسيج .
المقر : الخفجي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- استخدام أنظمة CRM
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- استقبال العملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم المعلومات
- إعداد تقارير العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة