فرص عمل في الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عيوب وظيفة الدعم الفني |
اسم المعلن | شركة البوابة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الغربي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم البوابة عن توفير مسمى وظيفي في مجالات الخدمات للانضمام إلى فريق عيوب وظيفة الدعم الفني بموقع الرفاع الغربي.نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.
الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, مهارات في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- معرفة شاملة بتقنيات الدعم الفني- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- مهارات التواصل الفعال مع الفريق
- القدرة على تقديم التدريب والدعم للموظفين
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- التعامل مع شكاوى العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة
- متابعة تقدم المشكلات حتى الحل النهائي
- تحديث الوثائق والإجراءات المتعلقة بالدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
القدرات المطلوبة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
فرص عمل في الدعم الفني بالرفاع الغربي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف دعم فني (موظف دعم فني) - Helpdesk Support Officer
- وظائف رئيس الدعم الفني (رئيس الدعم الفني) - رئيس الدعم الفني أبها
- وظائف قسم الدعم الفني (موظف دعم فني) - قسم الدعم الفني
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني خميس مشيط
- وظائف الدعم الفني (أخصائي دعم فني) - وظائف الدعم الفني جدة
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني المندق