وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير مكتب المساعدة للعمل بشركة - Blaze Solutions .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير مكتب المساعدة تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية في المواقف الصعبة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بشكل فعال وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التفاوض لتقديم حلول ترضي العملاء وتعزز من علاقة الشركة معهم
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والتحديات وتحسين الأداء العام للفريق

المهام:

- إدارة فريق الدعم الفني وتوجيههم لحل المشاكل الفنية التي تواجه العملاء بشكل فوري
- إدارة العلاقات مع العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم
- التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات العملاء
- مراقبة أداء النظام والتأكد من حل أي مشاكل تقنية بشكل عاجل
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

مطلوب مدير مكتب المساعدة للعمل في شركة توصيل كبرى بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة