وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Proactive Group عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في خدمة العملاء في منطقة السويس.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الصبر
- مهارات التفاوض
- معرفة المنتج
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

وظائف خدمة العملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة