وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الدروب مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- التحليل

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تنظيم البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة