وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الشحر.
اعلنت الإبداع المتجدد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

وظائف موظفات الوسيط بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة