وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأفق العالي إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة للعمل في موظف دعم فني في الصف.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- العمل كجزء من فريق لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- المساعدة في تثبيت البرمجيات وتحديثها
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول

الانشطة الوظيفية

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

مطلوب موظفين دعم فني بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة