وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الأمل إنها تحتاج لأشخاص في قطاع تخصص الشركة.

نحتاج أشخاص مبدعين للعمل في مهندس خدمة العملاء بموقع العلمين.

نبغى نعين عندهم القدرة على الابتكار لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة