وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الشروق إنها تبحث عن موظفين بخصوص العمل المطلوب.

ندور على ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في منطقة الفجيرة.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا فرص للتطوير منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة