وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الفيوم.
اعلنت شركة - القيادة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الفيوم.
وظائف الفيوم - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

مطلوب موظف خدمة عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة