وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Clarity Solutions والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الفيوم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

وظائف موظفات الوسيط بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة