وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون المثمر لإضافة أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في توظيف قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تقديم المشورة بشأن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية

الانشطة الوظيفية

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة