وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في القصور لالسكينة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم
- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- توجيه العملاء
- متابعة التغذية الراجعة
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

وظائف شركة زين الكويت بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة