وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الذروة لتعيين مسؤول عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة القنيطرة - وتبحث عن مسؤول عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.

وظائف مسؤول عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة