وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر Summit Edge عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في فريقنا بخصوص المبيعات.

نبحث عن خبرة في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في النظام
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

وظائف مسؤول عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة