وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور تنفيذي تحسين علاقات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الكويت
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة