وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Impact Innovations إنها تبي تكمل فريقها بخصوص الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين مسؤول تجربة العملاء في الكويت.

ندور على ذوي خبرة يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظيفة.
بجانب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا مكافآت جيدة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة