وظائف مصر

وصف الوظيفة

النجاح التقني نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة