وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الريادة الذكية لإضافة محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمة عملاء بموقع المنزلة.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة والضيافة الممتازة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- فهم شامل لإجراءات العمل وسياسات الخدمة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف وحلها بكفاءة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
- تطبيق سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- المشاركة في دورات التدريب والتطوير لتحسين الخدمة
- توفير الدعم والمساعدة للضيوف في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة