وظائف مصر

وظائف وكيل دعم عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل دعم عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنصورة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11370 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المستقبل الرقمي عن فرص عمل جديدة
تبحث عن وكيل دعم عملاء شريطة وجود خبرة
في المنصورة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل الشكاوى
- تحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

وظائف وكيل دعم عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف وكيل دعم عملاء