وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التعاون الذكي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم المعلومات
- التعامل مع الشكاوى
- تنظيم البيانات
- الحفاظ على السجلات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة