وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر Next Wave Solutions عن مسمى وظيفي في قسم المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة المنقف.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

وظائف خدمة عملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة