وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار المستدام عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع الرياض.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن منسق خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة