وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Summit Innovations لإيجاد شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظفة استقبال وكول سنتر في محافظة دمياط.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة