وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Quest Solutions , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
مدير خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات البحث والتحليل

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

وظائف مدير خدمات العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة