وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - Vertex Holdings .
المقر : رأس البر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- استخدام أنظمة CRM بكفاءة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- التعاون مع الفرق لتحسين تجربة العميل
- حل المشكلات بسرعة وفعالية
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- توثيق تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

وظائف خدمات عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة