وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الصدارة عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في سطيف

المهارات:

- التنظيم
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- الاحترافية
- حل المشكلات

المهام:

- معالجة الاستفسارات
- ضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.

وظائف مسئول خدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة