وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التطور المستدام لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في سند - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والأخلاقيات في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بثقة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بطريقة احترافية ومؤثرة
- القدرة على تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان تحقيق رضاهم واستجابتهم
- حل المشكلات والشكاوى التي يطرحها العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها لتقديم تحسينات مستقبلية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل فوري وفعال

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

موظف خدمة عملاء بسند - وظائف البحرين

وظائف مشابهة