موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستدام |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | سند |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التطور المستدام لفرصة عمل موظف خدمة عملاءالشروط :
الشركة في سند - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة والأخلاقيات في تقديم الخدمة- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بثقة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بطريقة احترافية ومؤثرة
- القدرة على تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
المهام:
- متابعة طلبات العملاء لضمان تحقيق رضاهم واستجابتهم- حل المشكلات والشكاوى التي يطرحها العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها لتقديم تحسينات مستقبلية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل فوري وفعال
الانشطة الوظيفية
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
القدرات المطلوبة
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
موظف خدمة عملاء بسند - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة