وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Evergreen Corp عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف مراكز الاتصال بموقع القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

وظائف موظف مراكز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة