وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة طنطا لالتميز المستدام
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التكيف

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- معالجة الطلبات
- إدارة سجلات العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- مراقبة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

وظائف فودافون بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة