وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الوفرة الدائمة إن عندها وظائف شاغرة.
نريد أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة متخصص خدمة عملاء بموقع القاهرة.
ندور على مرشحين عندهم خبرة العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الوقت
- الدقة في العمل
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- التعاون مع الفريق
- متابعة الاستفسارات
- تقديم النصائح والمساعدة

الانشطة الوظيفية

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة