مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11020 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل أخصائي خدمة عملاء للعمل بشركة الابتكار الذهبي بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الرياض
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية وسريعة- مهارات التواصل الفعال لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز تجربتهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل فعال
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات اللازمة للتعامل مع المنتجات
- الالتزام بتقديم الخدمة الممتازة لتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
المهام:
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء- تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- العمل على تعزيز تجربة العملاء وتحقيق رضاهم التام
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني والمساعدة اللازمة لهم
- تنظيم ورش عمل وتدريبات لرفع مستوى الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
القدرات المطلوبة
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف اختصاصي شؤون عامة للعمل بشركة فيكتروس (اختصاصي شؤون عامة) - اختصاصي شؤون عامة للعمل بشركة فيكتروس
- وظائف أخصائي تقني للعميل لدى شركة IBM (أخصائي تقني) - وظائف أخصائي تقني للعميل لدى شركة IBM
- وظائف موظف استقبال للعمل بفروع شركة (موظف استقبال) - وظائف موظف استقبال للعمل بفروع شركة ك
- وظائف رئيس طهاة للعمل في شركة (رئيس طهاة) - رئيس طهاة للعمل فى شركة
- وظائف أخصائيين أسنان للعمل بمركز طبي (أخصائي أسنان) - وظائف أخصائيين أسنان للعمل بمركز طبي
- وظائف مساعد عمليات للعمل بفروع شركة (مساعد عمليات) - وظائف مساعد عمليات للعمل بفروع شركة ك