وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأفق الرقمي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة مجمعة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأفق الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق النتائج الإيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل جيد

المهام:

- الحفاظ على تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

وظائف خدمة عملاء بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء