وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار المتواصل عن فرصة عمل جديدة في قطاع إدارة الأعمال للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف فندقي ببلدة مرسى مطروح.

نرغب في استقطاب محترفين في في مجال التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ البرمجيات.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لتقديم تجربة فندقية رائعة
- القدرة على التواصل الفعال مع الضيوف والفريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة الحجز والإجراءات الفندقية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة الضيوف
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات الاستقبال
- إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقتها
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المعالم السياحية والأنشطة المحيطة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

وظائف موظفين فندق سانت ريجيس بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة