وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Vertex Holdings عن فتح باب التوظيف في قطاعات العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان مرسى مطروح.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان تحقيق الأهداف اليومية
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني والرسائل
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم ملاحظات قيمة لتحسين خدمات الشركة بناءً على آراء العملاء
- مهارات تواصل قوية لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء والتعامل مع استفساراتهم بفعالية

المهام:

- متابعة الطلبات والمعاملات للتأكد من تنفيذها بشكل سليم وفي الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى والاهتمامات من العملاء بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- إدارة المواعيد واستجابة احتياجات العملاء بشكل فعال في جميع الأوقات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لحل استفساراتهم ومشاكلهم بسرعة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء وزيادة المبيعات

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة