وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الريادة الذكية عن حاجتها إلى موظفين في قطاع إدارة الأعمال لتحسين أداء مدير علاقات العملاء في منطقة وهران.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.

وظائف إدارة علاقات العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة