وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة الابتسامة فيما يخص إتاحة إمكانية وظيفة مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تدور في سبيل تحديات جديدة وتفضل الوظيفة داخل محیط متغيرة لذلك نبحث حول مسمى مدير علاقات العملاء للاشتغال داخل وهران.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لاستقطاب المتقدمين الذين يمتلكون الكفاءات والمؤهلات المناسبة للنجاح في هذا المهمة إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على في الجماعي ولديك رغبة ملحة في التطور والتطور المهني لذا نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المعينة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- التعاون في تحديث استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل ممتازة وقدرة في العمل تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في التخصص التوظيف.

في حال أنت راغبًا بالانضمام في فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للنظر.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في وهران.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

وظائف مدير علاقات العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة