وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإخلاص عن موظفة استقبال وكول سنتر براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة